Garanti, Arıza ve İade İşlemleri : Büro Kırtasiye, satışını yaptığı tüm ürünlerin garanti belgelerini Müşteriye ulaştırmakla yükümlüdür. Garanti belgesiz satılan ancak garanti kapsamında olan ürünler bu uygulamanın dışındadır. Garanti süresi içerisinde ürünü arızalanan Müşteri öncelikle ürün yetkili ithalatçısından/üreticisinden yapması gereken işlemler konusunda bilgi alacaktır. İthalatçı/Üretici eğer ürünün Büro Kırtasiye aracılığı ile kendilerine ulaştırılmasını talep ederse, Müşteri tüm garanti sorumluluklarını yerine getirerek ürünü Büro Kırtasiye’ye ulaştıracaktır. Büro Kırtasiye’ye gönderilecek olan tüm ürünlerin sevkiyat masrafları Müşteri’ye aittir. İthalatçı veya üretici firmanın iade alınması için onay verdiği tüm ürünler Büro Kırtasiye tarafından iade alınacak, yerine aynı veya farklı ürün Müşteri’ye gönderilecek veya ürün bedeli iade edilecektir. İthalatçı veya üretici firma tarafından ürünün onarılmasına karar verilmesi durumunda onarılan ürün Büro Kırtasiye tarafından Müşteri’ye sevk edilecektir. Tüm iade ve sevk işlemlerinde sevkiyat, sigorta, vergi, banka komisyonu v.b. gibi masraflar Müşteri’ye aittir.
Kategori
- Tonerler
- Aksesuarlar
- Kartuşlar -Şeritler
- Kaşe ve Mühürler
- Dosyalama Ürünleri
- Kağıt Ürünleri
- Masa Üstü Gereçleri
- Kalemlik
- Küp Notluk
- Zımba Makineleri
- Delgeçler
- Zımba Telleri
- Ataşlık
- Zarf Açacağı
- Not Tutucular
- Maket Bıçağı ve Kalem Tıraşlar
- Silici ve Düzelticiler
- Stamplar ve Mürekkepler
- Evrak Rafları
- Cetveller ve Çizim Setleri
- Bant Kesiciler - Makineleri
- Masa Takvimi ve Altlığı
- Hesap Makineleri
- Toplu İğne - Raptiye - Harita Çivisi
- Ataşlar ve Kıskaçlar
- Makaslar
- Küp Blok ve Yapışkanlı Kağıtlar
- Çöp Kovası
- Kalemlik
- Yazı Gereçleri - Kalemler
- Bant ve Yapıştırıcılar
- Cilt Sistemleri
- Ajanda ve Promosyon
- Bilgisayar Malzemeleri
- İndirimli Ürünler
- Yeni Ürünler
- İletişim
Masa Üstü GereçleriYazı Gereçleri - Kalemler
KalemlikKüp NotlukZımba MakineleriDelgeçlerZımba TelleriAtaşlıkZarf AçacağıNot TutucularMaket Bıçağı ve Kalem TıraşlarSilici ve DüzelticilerStamplar ve MürekkeplerEvrak RaflarıCetveller ve Çizim SetleriBant Kesiciler - MakineleriMasa Takvimi ve AltlığıHesap MakineleriToplu İğne - Raptiye - Harita ÇivisiAtaşlar ve KıskaçlarMakaslarKüp Blok ve Yapışkanlı KağıtlarÇöp Kovası
Müşteri Hizmertleri: 0212 653 53 66